Roles y Responsabilidades en un Service Desk
Airan Romero
Es importante que la asignación de Roles y Responsabilidades en un Service Desk se realice de manera correcta, para promover así el éxito dentro de cualquier organización. …
El Service Desk del Futuro
El inicio de año puede ser un buen momento para cambiar la aproximación de nuestro Service Desk, establecer una visión de lo que queremos que sea y desarrollar el plan para llegar a completar nuestra visión. …
