Podcasts
Nuevas Funcionalidades Amazon Connect
Airan Romero e Ivan Jahuey experto en la nube de AWS especializado en la plataforma Amazon Connect abordan el tema de las …
Podcast especial para el evento del SDI, Service Management Experience
Airan Romero y Arturo Garcia experto arquitecto en la nube de AWS especializado en la plataforma Amazon Connect abordan el tema de …
Best Practice
En esta ocasión conversamos acerca de los conceptos de mejores prácticas, cómo comparan con los estándares y cómo las normas nos ayudan …
Service Management
En este primer episodio de Service Management Experience, conversamos acerca del concepto de Service Management y su relevancia en el entorno empresarial, …
