Pólizas de Soporte Técnico: Mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia empresarial
abecerril@openservice.mx
Pólizas de soporte Técnico En el mundo empresarial actual, brindar un soporte técnico confiable y eficiente es fundamental para garantizar la continuidad de las operaciones y la satisfacción del cliente. Las pólizas de soporte técnico son herramientas estratégicas que ofrecen beneficios tanto para …
¿Conoces los recursos necesarios para un Soporte en Sitio?
Eduardo Nava
Como ya lo hemos mencionado el Soporte en Sitio abarca diferentes tareas de mantenimiento, actualizaciones y reparaciones de equipos de cómputo y periféricos. Para que esto sea más fácil y sencillo debemos tomar en cuenta las diferentes herramientas que el equipo de Soporte deberá contar. …
Soporte en Sitio: ¿Qué debemos tomar en cuenta para un perfil de soporte TI?
Soporte en Sitio Actualmente con la pandemia del Covid-19 hemos notado la importancia de esta posición en las empresas, muchos de los usuarios trabajan desde su hogar y con esto ocasionar que se extienda el tiempo en que se pueda atender la reparación del equipo …
Soporte en Sitio
¿Qué es el soporte en sitio? Soporte en sitio es el nombre que popularmente se le da a las actividades relacionadas a la atención de incidentes y requerimientos a equipo de TI en la oficina. Popularmente cubre computadoras de escritorios, laptops e impresoras pero en …
