Métodos-para-una-mejora-continua
Un área de oportunidad común tanto en el servicio como en el negocio, es como continuar con un proceso de mejora continua y muchas veces es por falta de participación e ideas de los colaboradores, y esto es indispensable ya que son detonantes para poder …
OpenService y Amazon Connect
El pasado mes de febrero, obtuvimos la Certificación de Amazon Web Services (AWS) en tecnología Amazon Connect, como parte del programa Service Delivery Partner, convirtiéndonos así en la primera empresa en México y Latinoamérica en adquirir tal distinción. AWS valida nuestra capacidad y experiencia para …